
BBW-Werte: Zusammenhalt, Vertrauen, Respekt und Wertschätzung
Die bbw-Gruppe begleitet Menschen auf ihrem Entwicklungsweg. Das gelingt nur, wenn wir auch selbst so leben, wie wir es nach außen vertreten. Genau deshalb sind Werte bei uns kein Schmuckstück im Jahresbericht – sondern ein Grundprinzip, das wir bewusst gestalten und stetig weiterentwickeln. Vier Werte bieten uns dabei Orientierung: Zusammenhalt, Vertrauen sowie Respekt und Wertschätzung. Sie geben Halt im Alltag, definieren unser Miteinander und helfen uns, Zusammenarbeit und Zukunft zu gestalten.
Über 500 Standorte, vielfältige Rahmenbedingungen, zahlreiche Verantwortlichkeiten – gerade in einer Organisation dieser Größe braucht es eine gemeinsame Haltung. Sie ist unsere gemeinsame Philosophie und gibt Orientierung für unser tägliches Handeln, unabhängig von Ort, Aufgabe oder Rolle.
Das gilt nach innen – für unsere Zusammenarbeit im Team. Und nach außen – im Kontakt mit Kund*innen, Partnern und der Öffentlichkeit.



Vom Leitbild in den Arbeitsalltag
„Damit unsere Werte nicht abstrakt bleiben, machen wir sie im Alltag erlebbar“, so Julia Theile, Leiterin der Abteilung Führungskräfte- und Personalentwicklung. „In Workshops klären Teams und Führungskräfte gemeinsam, was die Werte für ihre Arbeit bedeuten und wie sie sich im täglichen Miteinander umsetzen lassen.“ Zukunftsdialoge und weitere Kommunikationsformate schaffen Raum für Reflexion, Perspektivwechsel und gemeinsames Lernen.
„Wertearbeit verstehen wir als wiederkehrenden Lern- und Entwicklungsprozess – ohne Anfang, ohne Ende. Sie ist fester Bestandteil unserer Arbeitskultur“, so Theile. „Wir wollen, dass jede Kollegin und jeder Kollege spürt: Diese Werte gelten nicht nur auf dem Papier, sie gelten im Gespräch, bei Entscheidungen, im Umgang miteinander.“
Haltung zeigen, Haltung entwickeln
Gesellschaftliche Debatten wirken in den Arbeitsalltag hinein. Wir finden: Ein Unternehmen sollte diese Fragen nicht ausblenden. Im Gegenteil: Gerade, weil die berufliche Tätigkeit ein zentraler Lebensbereich ist, können wir als Arbeitgeber ein Ort für Orientierung und Dialog sein.
„Deshalb schaffen wir in der bbw-Gruppe bewusst Lern- und Dialogräume. Dort können Kolleginnen und Kollegen ihre Haltung reflektieren, miteinander ins Gespräch kommen und verschiedene Perspektiven kennenlernen. Wichtig ist uns dabei ein respektvoller Umgang und die Bereitschaft, voneinander zu lernen“, sagt Julia Theile, Leiterin Abteilung Führungskräfte- und Personalentwicklung.
Demokratie beginnt im Gespräch
„Sachlich bleiben, gut zuhören, andere Meinungen anerkennen und gemeinsam Lösungen finden – das sind wichtige Fähigkeiten im Arbeitsalltag“, betont Theile. In Werte-Workshops übersetzen Teams ihre Reflexion in konkrete Handlungsschritte – etwa in Form von Teamregeln, Feedbackroutinen oder Vereinbarungen zur Zusammenarbeit. Gemeinsame Lernschleifen stärken Konfliktkompetenz und kooperatives Arbeiten.
Die „Demokratiewerkstatt“ wiederum setzt sich mit Grundprinzipien und Herausforderungen demokratischer Kultur auseinander und fördert gezielt Dialogfähigkeit sowie demokratische Kompetenz. „Für Zielgruppen wie Ausbilderinnen und Ausbilder entwickeln wir eigene Workshops“, erklärt Theile. „Dabei übertragen wir gesellschaftliche Themen auf die jeweilige Rolle im Arbeitsalltag.“
Arbeiten, wie es zum Leben passt
Die bbw-Gruppe ermöglicht flexible Arbeitszeiten – je nach Lebensphase. Ob Vollzeit oder Teilzeit, zeitweise mehr oder weniger Stunden: Gemeinsam finden wir Lösungen, die Aufgabe, persönliche Situation und den Bedarf des Unternehmens berücksichtigen.
„Über 200 Kolleginnen und Kollegen befanden sich 2025 in Elternzeit. Auch während dieser Wochen und Monate versuchen wir im Kontakt zu bleiben: unter anderem durch regelmäßigen Austausch, familienfreundliche Hinzuverdienste und den Fortbestand wichtiger Sozialleistungen wie Gesundheitsgutscheinen oder der betrieblichen Krankenzusatzversicherung“, so Martin Hermann, Leiter Abteilung Personalgrundsatzfragen und Soziales.
Für persönliche Projekte oder Reisen: In der bbw-Gruppe lassen sich in Abstimmung mit dem Arbeitgeber Auszeiten flexibel gestalten – ob mehrere Wochen oder einzelne freie Tage.
Auf Grundlage unserer unternehmensinternen Regelung und technischen Ausstattung können unsere Mitarbeiter*innen, deren Aufgaben dies zulassen, auch unabhängig vom Standort mobil arbeiten – angepasst an die betrieblichen und persönlichen Bedarfe.
Personalentwicklung

„Als lernende Organisation fördert die bbw-Gruppe die kontinuierliche Weiterentwicklung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und Führungskräften“, so Julia Theile, Leiterin Abteilung Führungskräfte- und Personalentwicklung. „Im Jahr 2025 wurden rund 950 Weiterbildungsveranstaltungen angeboten und damit etwa 9.000 Teilnehmerinnen und Teilnehmer erreicht. Was uns dabei wichtig ist: eine praxisnahe, bedarfsgerechte Entwicklung, die individuelle Potenziale stärkt und im Arbeitsalltag wirksam ist.“
01
Zukunftsgerichtete Kompetenzen ausbauen
02
Verantwortung und Selbstverantwortung unterstützen
03
Wissensträger*innen und Talente weiterbringen
Betriebliches Gesundheitsmanagement

Gesundheit am Arbeitsplatz ist uns wichtig. Mit Gesundheitsgutscheinen, Angeboten zur Prävention und einem begleiteten Wiedereinstieg nach längerer Krankheit sorgen wir dafür, dass unsere Mitarbeiter*innen langfristig fit bleiben. 2025 haben wir allein für Gesundheitsgutscheine Kosten in Höhe von 650.000 Euro getragen.
begegnen. bewegen. wachsen.

Was hat die bbw-Gruppe im vergangenen Jahr bewegt? Unser Personal- und Sozialbericht gibt Einblicke – mit Zahlen, aktuellen Themen und vor allem Stimmen aus unserem Arbeitsalltag. Im Fokus stehen Zusammenarbeit, Personalentwicklung und Gesundheit – genauso wie Zukunftsthemen: künstliche Intelligenz, Nachhaltigkeit und unsere internen Zukunftsdialoge.


